關(guān)鍵詞：設(shè)備管理，積分制，員工積極性
筆者在與很多企業(yè)交流的時候，企業(yè)都會談到諸如設(shè)備故障發(fā)生時人員響應(yīng)不及時這類的問題。此類問題我們在系統(tǒng)設(shè)計一般有如下幾點措施：
第一， 多渠道消息推送：APP消息，微信消息，企業(yè)郵件，短信等。
第二， 現(xiàn)場懸掛大屏看板，異常數(shù)據(jù)直接展現(xiàn)。
第三， 逐級反饋機制，系統(tǒng)自動監(jiān)測工單響應(yīng)節(jié)點，超時工單自動升級。
有些企業(yè)管理者又說到，員工每天工作很忙，還是沒看見怎么辦？
有一句名言叫做你永遠叫不醒一個裝睡的人。
如果我們在外在條件都具備的情況下，員工還是執(zhí)行力不夠，那么更多的是員工積極性的問題了。我們今天就重點聊下如何提高員工積極性，我覺得需要做到以下三點：
第一， 建立有效的獎勵制度
何謂一個有效的獎勵制度，我覺得關(guān)鍵在于“公平、公正、公開”。很多企業(yè)在內(nèi)部推行積分體系，例如人員做了某些改善或者做了某些成果給予對應(yīng)積分獎勵，積分后續(xù)兌換成獎品或者獎金。但很多企業(yè)最后無法推行下去，失敗原因在于獎勵制度人員主觀評價太強，后面慢慢的變成形式主義。目前我們通過信息化的方式幫助企業(yè)建立有效的獎勵制度，規(guī)則清晰明確，員工只負責(zé)做好自己工作，系統(tǒng)自動評分。
第二、建立良好的培訓(xùn)機制
設(shè)備管理一直都是人機系統(tǒng)管理，那么非常重要的就是在于人，究竟什么樣的團隊是我們設(shè)備管理所需要的呢？筆者認為最好是一個學(xué)習(xí)型團隊。設(shè)備制造技術(shù)在更新?lián)Q代，管理手段也在發(fā)生變化，人員的認知、技能都需要與時俱進，只有打造學(xué)習(xí)型團隊，面對的問題才能迎刃而解。這次突發(fā)的新冠病毒疫情，學(xué)習(xí)的模式也發(fā)生了很大的改變，從線下培訓(xùn)轉(zhuǎn)變成線上培訓(xùn)，線上培訓(xùn)的便利性讓大家隨時隨地都可以拿出手機學(xué)習(xí)。但與此同時有些人也質(zhì)疑線上培訓(xùn)的效果，這點也是我們一直思考的，所以我們通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析及行為判斷的方式來判斷員工是否有效學(xué)習(xí)，培訓(xùn)學(xué)習(xí)同時也與積分體系相關(guān)聯(lián)，讓每個人看得見自己的進步。
第三，將員工的績效與職業(yè)發(fā)展相結(jié)合
通過日常的工作以及學(xué)習(xí)，我們建立了一套基于人的“職業(yè)全生命周期管理”檔案。員工從入職開始到離職，期間創(chuàng)造的價值，晉升的過程在系統(tǒng)中通過數(shù)據(jù)的方式記錄，讓每一個員工的付出都有對應(yīng)的回報，同時也是打造員工歸屬感。
一個有企業(yè)文化的公司，一個有樹人精神的公司是偉大的公司。想要調(diào)動員工的積極性，就一定要注重員工的精神文明建設(shè)，提升向心力、凝聚力、榮譽感、使命感、責(zé)任心等。工作雖然為了錢，但不是為了錢才去工作。與其許諾金錢、崗位，不如賦予員工一些不同尋常的使命，讓員工喜歡這份工作，熱愛這份工作，在得到應(yīng)有勞動報酬之外，也更愿意維護公司的利益。
以上是筆者在工作實踐中的一點心得，希望能夠引起大家的共鳴。鐳立科技也愿與各位企業(yè)伙伴一起，持續(xù)在設(shè)備管理領(lǐng)域探索更多最優(yōu)實踐。
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